Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 24 septembre 2026
Le service est édité par Martin Lechêne (Belgique) ; voir les mentions légales.
1. Objet
StreamCrea (« le Service ») permet aux créateurs de contenu de générer, à l'aide de modèles d'intelligence artificielle, des éléments d'identité visuelle et sonore (logos, bannières, overlays, alertes, emotes, voix, textes…), de les organiser et de les exporter, et de piloter leur diffusion en direct (« Régie »). Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation du Service par toute personne disposant d'un compte (« l'Utilisateur »).
2. Compte
L'inscription requiert une adresse e-mail valide ou un compte Twitch, Google ou Discord. L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée depuis son compte. L'Utilisateur doit avoir au moins 16 ans.
3. Crédits et paiement
- Les générations IA consomment des crédits, achetés à l'unité (montant libre, crédits prépayés sans date d'expiration) ou inclus dans l'abonnement Pro. Le nombre de crédits nécessaire est affiché avant chaque génération ; il dépend du modèle, du fournisseur et des paramètres choisis.
- Abonnement Pro : un nombre de crédits est inclus pour chaque mois payé, affiché sur la page Tarifs. Ces crédits sont utilisés avant les crédits achetés et ne se reportent pas d'un mois sur l'autre. L'abonnement se renouvelle chaque mois jusqu'à résiliation ; il se résilie à tout moment depuis les paramètres et prend fin au terme du mois déjà payé, sans remboursement au prorata. Les crédits inclus restants expirent alors ; les crédits achetés restent.
- Les crédits sont débités à la fin de la génération. Une génération échouée pour une cause imputable au Service ne consomme aucun crédit.
- Les crédits n'ont pas de valeur monétaire, ne sont pas transférables et ne sont pas remboursables sauf disposition légale contraire (notamment le droit de rétractation de 14 jours pour les consommateurs de l'UE, qui s'éteint dès que des crédits de l'achat ont été utilisés avec l'accord exprès de l'Utilisateur).
- Les prix sont indiqués en euros TTC. Les paiements sont traités par Stripe ; StreamCrea ne stocke aucune donnée de carte bancaire.
4. Clés API personnelles (BYOK)
L'Utilisateur peut connecter ses propres clés API auprès de fournisseurs d'IA tiers. Dans ce cas :
- les générations correspondantes ne consomment pas de crédits ;
- les coûts sont facturés directement par le fournisseur à l'Utilisateur, selon les conditions de ce fournisseur ;
- l'Utilisateur garantit qu'il est autorisé à utiliser ces clés et reste responsable de leur usage ; StreamCrea les stocke chiffrées et ne les utilise que pour exécuter les demandes de l'Utilisateur.
5. Contenus générés
- Sous réserve des conditions des fournisseurs d'IA utilisés, StreamCrea ne revendique aucun droit sur les contenus générés par l'Utilisateur, qui peut les exploiter librement, y compris commercialement.
- L'Utilisateur est seul responsable des instructions (« prompts ») fournies et des contenus produits. Il s'interdit de générer des contenus illicites, haineux, sexuellement explicites impliquant des mineurs, portant atteinte aux droits de tiers (marques, personnes, œuvres protégées) ou usurpant l'identité d'autrui.
- Les contenus générés par IA peuvent ressembler à des contenus existants ; l'Utilisateur vérifie qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers avant toute diffusion.
- StreamCrea peut refuser une génération ou retirer un contenu contraire aux présentes.
6. Régie et plateformes tierces
La connexion à Twitch, Kick, YouTube ou Discord se fait via leurs mécanismes d'autorisation officiels. L'Utilisateur peut révoquer ces accès à tout moment. StreamCrea n'est pas responsable des indisponibilités ou changements de ces plateformes. Les actions déclenchées automatiquement (alertes, messages, changements de scène) le sont sous la responsabilité de l'Utilisateur, qui configure les règles et les garde-fous.
7. Disponibilité
Le Service est fourni « en l'état ». StreamCrea s'efforce d'assurer une disponibilité continue mais ne garantit pas l'absence d'interruption, notamment en cas de maintenance ou de défaillance d'un fournisseur tiers.
8. Responsabilité
Dans les limites permises par la loi, la responsabilité de StreamCrea est limitée aux montants payés par l'Utilisateur au cours des douze derniers mois. StreamCrea ne répond pas des pertes indirectes (manque à gagner, perte d'audience, etc.).
9. Résiliation
L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis ses paramètres ; les crédits non utilisés sont alors perdus. StreamCrea peut suspendre ou fermer un compte en cas de violation des présentes, après notification sauf urgence.
10. Modifications
Les présentes peuvent évoluer ; les Utilisateurs sont informés de toute modification substantielle au moins 15 jours avant son entrée en vigueur.
11. Droit applicable
Les présentes sont soumises au droit du pays du siège de l'éditeur (Belgique). Tout litige relève des tribunaux compétents de ce pays, sans préjudice des règles impératives plus protectrices du pays de résidence du consommateur. Avant toute action en justice, le consommateur peut recourir gratuitement à un organisme de médiation de la consommation agréé.